Quando decidiamo di comprare una caldaia magari per casa nostra e magari per la nostra famiglia dobbiamo pensarci 1000 volte e dobbiamo appunto parlarne e capire quanto budget abbiamo a disposizione prima di predisporre un investimento che deve essere un investimento serio, perché la caldaia è un qualcosa è assolutamente fondamentale sulla quale bisogna stare molto attenti

Per esempio potremmo puntare su un’azienda come la Immergas perché ne abbiamo sentito parlare  da parte di  amici sull’affidabilità della stessa e soprattutto sull’affidabilità del servizio di assistenza caldaie Immergas per Milano e provincia e tutti i clienti vogliono sapere come funzionano questi servizi dì  assistenza post vendita, perché poi di quello si tratta.

Non è per niente strano se ci pensiamo bene che la prima cosa che una persona può avere in mente prima di comprare una caldaia vuole avere più informazioni sul servizio assistenza clienti semplicemente perché nel nostro Paese ne abbiamo sentite di cotte e di crude da questo punto di vista, e cioè magari abbiamo sentito di persone convinte a comprare un determinato prodotto come in questo caso la caldaia e poi quando lo stesso magari presentava qualche problema oppure nel caso della caldaia c’è anche il costo di manutenzione e di interventi che sono obbligatori per legge sono stati abbandonati a loro stessi certo non sono rimasti felici

Ci sono aziende che puntano solo su marketing per quanto riguarda la vendita e non si preoccupano di fidelizzare i clienti  grazie ad un servizio di assistenza clienti come quello di cui stiamo parlando che invece sembra fatto apposta per fidelizzare e lo dicono le recensioni non lo diciamo noi

Per quanto riguarda  le recensioni né in  bene e né in male non vanno mai prese come oro colato come se fossero la Bibbia, però delle indicazioni le danno senza dubbio soprattutto quando tendono verso una parte positiva o tendono tutte verso una parte negativa e quindi un minimo dobbiamo tenerne in conto prima di acquistare un prodotto o prima di acquistare un servizio

Molte persone fanno pubblicità all’azienda grazie al servizio di assistenza clienti

Come dicevamo dal titolo di questa seconda parte poi grazie a questo servizio d’assistenza clienti che poi ci supporta in tutto il ciclo di vita della caldaia a partire all’installazione fino a poi ad arrivare alla fine della vita della stessa al ritiro e allo smaltimento, i clienti poi spesso quando rimangono contenti di questo servizio quello che fanno è fare pubblicità all’azienda con amici e parenti e in certi casi perché no anche con i follower su internet

E quindi questo fa pensare che l’azienda fa benissimo a puntare su questi servizi magari scegliendo del personale formato  con una grande esperienza nel settore e soprattutto con delle persone che sanno stare con il pubblico, che quindi significa essere gentili e disponibili anche per esempio quando bisogna dare dei suggerimenti per telefono rispetto alla caldaia in questione, che possono essere delle dritte molto importanti per esempio per conoscere alcune funzioni della stessa che le persone ancora non conoscevano.